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Projekt Datum Benutzer Aktivität Ticket Kommentar Stunden
Support19.05.2023Lars GusowskiKundengespräch#8476Übermittlung Kommunikationserfolg an Kunden0:15
Support19.05.2023Lars GusowskiKundengespräch#8476Analyse0:30
Support16.05.2023Lars GusowskiBereitschaft#8473Kundengespräch mit angepisstem Kunden wegen fehlenden Ladeequipment0:15
Support15.05.2023Lars GusowskiKundengespräch#8472Erstellung CargoShield Status0:15
Support15.05.2023Lars GusowskiKundengespräch#8471Kundengespräch zu neuer Box/Fernöffnung und Fernschließung aufgrund nicht vorhandener Karten0:30
Support08.05.2023Lars GusowskiBereitschaft#8470Telefonat bezüglich Box ohne Transport die sich nicht öffnen lässt0:15
Support05.05.2023Lars GusowskiBereitschaft#8469Anfrage für Box Fernöffnung zu Box auf falscher Lieferkette0:15
Support03.05.2023Lars GusowskiBereitschaft#8468Aufklärung Kunde, das Tiefenentladene Box nicht funktionieren kann. Nach Diskussion wurde Box dann geladen0:15
Support01.05.2023Lars GusowskiBereitschaft#8467Beantwortung Fragen SeCompanion zu Bury - CargoGuard Testprojekt0:15
Support01.05.2023Lars GusowskiBereitschaft#8466Anruf und Erwartung schriftliche Bestätigung0:30
Support30.04.2023Lars GusowskiBereitschaft#8465CSM 0:30
Support17.04.2023Lars GusowskiAnalyse#8463Analyse und Korrektur Modul0:15
Support13.04.2023Lars GusowskiBereitschaft#8462Fernöffnung und Monitoring ob Box sich öffnet0:30
Support11.04.2023Lars GusowskiKundengespräch#8461Analyse Einheit und Kundeninformation0:15
Support13.03.2023Lars GusowskiBereitschaft#8449Analyse und Fernöffnung via SMS0:30
Support12.03.2023Lars GusowskiBereitschaft#8448Analyse nicht trackende Einheit0:15
Support11.03.2023Lars GusowskiBereitschaft#8447Sensor deaktiviert0:15
Support11.03.2023Lars GusowskiBereitschaft#8446Sensor deaktiviert0:15
Support10.03.2023Lars GusowskiKundengespräch#8445Einheit angelegt, regelmäßiges Monitoring, Kundengespräche0:45
Support10.03.2023Lars GusowskiKundengespräch#8444Suche aktueller Stand - Information Kunde0:15
Support10.03.2023Lars GusowskiKundengespräch#8443Analyse Trackinginformationen0:15
Support10.03.2023Lars GusowskiKundengespräch#8442Recherche und Beantwortung Frage zu Netzabdeckung Lichtenstein0:30
Support09.03.2023Lars GusowskiKundengespräch#8441Gerät in Alarmmodus versetzt, Alarm Modus resetet0:15
Support09.03.2023Lars GusowskiKundengespräch#8440Einheit verschoben0:15
Support09.03.2023Lars GusowskiKundengespräch#8438Fehlkonfiguration Unit nach Kundengespräch behoben0:15
(51-75/267) Pro Seite: 25, 50, 100, 250, 500

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