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Bericht
Stunden:
110:06
Projekt
Datum
Benutzer
Aktivität
Ticket
Kommentar
Stunden
Support
24.07.2023
Lars Gusowski
Dokumentation
#8538
Erstellung Statusbericht
0:15
Support
20.07.2023
Lars Gusowski
Bereitschaft
#8537
Restart einer Einheit via SMS
0:15
Support
19.07.2023
Lars Gusowski
Entwicklung
#8536
Ursachensuche und Fehlerbehebung via Datenbank
0:30
Support
17.07.2023
Lars Gusowski
Entwicklung
#8534
Regel per DB aktiviert
0:15
Support
10.07.2023
Lars Gusowski
Kundengespräch
#8533
Lucas Servicevertretung
2:00
Support
10.07.2023
Lars Gusowski
Kundengespräch
#8532
Modul kündigen
0:15
Support
10.07.2023
Lars Gusowski
Dokumentation
#8531
Erstellung Statusbericht
0:15
Support
03.07.2023
Lars Gusowski
Dokumentation
#8530
Erstellung Statusbericht
0:15
Support
01.07.2023
Lars Gusowski
Dokumentation
#8529
Aufschalten neue Leitstelle und Test Alarmfenster
0:30
Support
01.07.2023
Lars Gusowski
Dokumentation
#8528
Module gekündigt und Gutschrift erstellt
0:15
Support
30.06.2023
Lars Gusowski
Dokumentation
#8527
Reaktivierung verlorene Einheit
0:30
Support
29.06.2023
Lars Gusowski
Kundengespräch
#8526
Module aktivieren und in Abrechnung aufnehmen
0:30
Support
28.06.2023
Lars Gusowski
Kundengespräch
#8525
Beantwortung Kundenanfrage zu Trackingintervallen und UnitConfigurationen
1:00
Support
28.06.2023
Lars Gusowski
Kundengespräch
#8524
Einheit zwischen Kundenprojekten verschieben
0:15
Support
28.06.2023
Lars Gusowski
Bereitschaft
#8523
Anruf bezüglich sich vermeintlich nicht öffnender Box
0:15
Support
26.06.2023
Lars Gusowski
Entwicklung
#8522
Erstellung Rücklieferschein und vorbereitung RMA
0:30
Support
26.06.2023
Lars Gusowski
Dokumentation
#8521
Erstellung Wöchentlicher Statusbericht
0:15
Support
26.06.2023
Lars Gusowski
Kundengespräch
#8520
Module kündigen
0:30
Support
26.06.2023
Lars Gusowski
Kundengespräch
#8509
Datenanlyse und Kundenkommunikation
0:30
Support
26.06.2023
Lars Gusowski
Analyse
#8509
Analyse
0:30
Support
26.06.2023
Lars Gusowski
Bereitschaft
#8508
Fernöffnung Box
0:15
Support
22.06.2023
Lars Gusowski
Analyse
#8491
Modul geöffnet und geschlossen
0:15
Support
22.06.2023
Lars Gusowski
Kundengespräch
#8507
Kundengespräch, Box lies sich angeblich nicht verschließen, Kein Problem vorhanden
0:15
Support
20.06.2023
Lars Gusowski
Kundengespräch
#8506
Einheit deaktiviert
0:15
Support
20.06.2023
Lars Gusowski
Kundengespräch
#8505
Analyse und Rücksprache mit Kunden
0:15
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